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Soundtrack von Oak + Fort
Oak + Fort möchte, dass in seinen Geschäften Musik gespielt wird, die das Markenversprechen auf einheitliche und systematische Weise erfüllt. Mit dem Dashboard von Soundtrack hat die Marketingabteilung die volle Kontrolle über die Musik, die in den Geschäften gespielt wird.
Posted on 3. März 2022
Musik bei Oak + Fort
Oak + Fort ist eine Damen- und Herrenbekleidungsmarke mit dem Ziel, erschwinglichen Luxus für Frauen und Männer anzubieten, die alltägliche Dinge mit einem modernen, minimalistischen Ansatz neu interpretieren möchten. Oak + Fort möchte sicherstellen, dass die Musik in all seinen Geschäften in Nordamerika mit der Ästhetik und der Zielgruppe der Marke übereinstimmt.
Um die Stimmung und den Ton zu bestimmen und das beabsichtigte Kundenerlebnis zu fördern, war es entscheidend, eine Lösung zu finden, die sicherstellt, dass sich das Ladenpersonal bei der Auswahl von Playlists oder Songs keine unzulässigen Freiheiten herausnimmt.
Der IT-Manager Devon Aubert meldete sich bei Soundtrack an und stellte fest, dass der Streaming-Dienst genau das Richtige war.
"Wir können auf einen Blick sehen, welche unserer Läden der kreativen Richtung unserer Marketingabteilung folgen und sich an die Marke halten", sagt Aubert. Er fügt hinzu, dass die einfache Lizenzstruktur und das Management-Dashboard eine schnelle Skalierung von Oak + Fort mit wenig Unterstützung durch die IT-Abteilung ermöglichen, so dass sich die IT-Mitarbeiter auf andere Projekte konzentrieren können.
"Wir wollen eine lustige und lebendige Atmosphäre schaffen, die sich gut mit dem wechselnden Verkehr in den Geschäften verträgt."
Wie es funktioniert
Die Marketingabteilung entscheidet über die Musik in den Geschäften und stellt sicher, dass die Soundtracks und Playlists für die Hauptverkehrszeiten und die verkehrsärmeren Zeiten geeignet sind. Die Marketingabteilung stellt auch eine Reihe von Playlists zusammen, die jede Filiale nach eigenem Ermessen nutzen kann, mit Hinweisen, welche Playlists am besten zu den verschiedenen Wochentagen und Tageszeiten passen.
Zusammen mit dem Feedback des Filialleiters zu Songs, Stilrichtungen und früher verwendeten Musikgenres kann die Marketingabteilung sicherstellen, dass die Musikauswahl groß genug ist, um sowohl dem Personal als auch den Kunden das gewünschte Erlebnis zu bieten.
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