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Soundtrack & TAG Heuer
El director general de TAG Heuer, Jean-Claude Biver, está utilizando la música para transformar la red de tiendas de la marca relojera suiza.
Posted on 3 de marzo de 2022
Música en TAG Heuer
Es difícil sobrestimar el impacto que Jean-Claude Biver, de 67 años, ha tenido en la industria relojera suiza de lujo. Mediante un marketing brillante, ha hecho populares y rentables marcas como Blancpain, Hublot y Omega.
Cuando Jean-Claude Biver tomó el timón de TAG Heuer en 2014, se propuso renovar las tiendas de la marca relojera suiza para atraer a una generación más joven. Transformar las boutiques tradicionales en tiendas de experiencias, dice Biver, es la forma adecuada de mostrar el espíritu, la historia y el carácter vanguardista de la marca a los clientes del mañana. "La música es fundamental para esta transformación", afirma.
La situación
Para llegar a los más jóvenes, TAG Heuer ha empezado a hacer hincapié en la música como parte de su marca. Ha adoptado a conocidos embajadores de la marca dentro de la escena mundial de la EDM, como David Guetta y Martin Garrix.
El problema
A pesar de las estrellas de EDM, las tiendas de TAG Heuer no consiguieron impulsar plenamente la visión de Biver de un atractivo más joven. Así lo explica: "Quiero que todo el que vaya a nuestra boutique se sienta como en casa. No ocurre así en todas nuestras boutiques. Algunas de nuestras tiendas de relojes parecen una tienda de relojes. No quiero que nuestra tienda parezca una relojería. Debería parecer una tienda de experiencias. Debería parecer una tienda de emociones. Debería parecer una tienda de sueños. La música puede promover esto"
"Nuestra tienda debe parecer una tienda de ensueño. La música puede promover esto"
La solución
Para expresar y celebrar su espíritu vanguardista, TAG Heuer recurrió a Soundtrack Your Brand para seleccionar su música. Los comisarios se propusieron programar una música que, como la propia TAG Heuer, fuera moderna y disruptiva, pero accesible.
"Al igual que la música de los embajadores de TAG Heuer David Guetta y Martin Garrix, la selección de Soundtrack para la marca se basa en la escena EDM global. Pero en lugar de himnos bombásticos, nos centramos en canciones más discretas y delicadas", dice Magnus Rydén, vicepresidente de música de Soundtrack Your Brand.
El resultado
Los beneficios de la música para TAG Heuer son dobles, afirma Biver. La música es un lenguaje que permite a la marca comunicarse con los jóvenes de todo el mundo, independientemente del idioma que hablen. "Queremos hablar a la generación joven. Y la generación joven es una generación musical", afirma Biver.
La música, por sus cualidades emocionales, también es una forma directa de llegar a la gente en las boutiques, dice Biver. "Cuando promocionamos la música somos más eficaces que cuando promocionamos nuestros relojes. El reloj nunca debe ser lo primero. Primero, debes tener la experiencia. Primero, debes tener la emoción. Debes sentirte como en casa, y debes sentir "¡este es mi estilo de vida!" Sólo entonces comprarás el reloj"
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