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¿Puedes utilizar Spotify en tu empresa?

¿Puedes utilizar Spotify en tu empresa?

Así que estás escuchando Spotify en casa y oyes una lista de reproducción que puede gustar a tus clientes. ¿Qué hay de malo en reproducirla en tu negocio?

  • Va contra la ley

  • Es robar a los artistas, escritores y creadores de música

  • Es malo para los negocios

Hay una forma de importar y borrar legalmente esas listas de reproducción de Spotify para transmitirlas en tu empresa. Pero antes, veamos por qué reproducir música desde tu cuenta personal de streaming de música, ya sea Spotify, Apple Music, Amazon Music, Tidal, Pandora o Youtube Music, pone en peligro tu negocio.

Posted on 1 de marzo de 2022

¿Es realmente ilegal?

¿Usar Spotify para tus clientes va contra la ley o simplemente contra las condiciones contractuales del servicio de streaming? En realidad son ambas cosas. Como empresario, no sólo estás incumpliendo los términos y condiciones de Spotify y todos los demás servicios personales de streaming, también estás infringiendo leyes de derechos de autor como la Ley de Derechos de Autor de EE.UU., la Ley de Derechos de Autor de Canadá y la Directiva de Derechos de Autor de la UE. En EE.UU., la infracción de los derechos de autor es un delito federal. Ver: 17 U.S.C Sección 206,

De hecho, todos los países del mundo, excepto tres, tienen leyes de derechos de autor que regulan cómo puede utilizarse la música en entornos privados y empresariales.

El streaming para consumidores es para recreo y uso personal, pero cuando reproduces música de fondo en tu negocio se considera uso comercial o para ayudar a sostener el comercio. Por eso las leyes de derechos de autor exigen licencias diferentes para el uso comercial y el personal.

No es legal usar Spotify en lugares públicos para negocios de cualquier tamaño y tipo, incluidos hoteles, tiendas, restaurantes, bares, oficinas, clínicas médicas, gimnasios, salones de belleza, spas o escuelas. Con Spotify, sólo puedes transmitir música para uso no comercial y de entretenimiento personal.

Todos los servicios personales de transmisión de música, incluido Spotify, no cubren las licencias para uso comercial ni garantizan que los artistas, letristas, compositores, sellos discográficos, editores musicales y titulares de derechos reciban una remuneración adecuada por la música reproducida en un entorno empresarial. Las licencias de música para uso empresarial pueden ser complicadas y deben cubrir tanto el uso de grabaciones sonoras como la interpretación pública, pero existen soluciones ágiles y asequibles hechas para las empresas. En todo el mundo, los sellos discográficos son propietarios de los derechos de autor de las grabaciones sonoras. En EE.UU. y Canadá, las empresas también deben cumplir los requisitos de las organizaciones de derechos de ejecución (PRO) de ASCAP, BMI, SESAC y GMR, ReSound y SoCan, que se encargan de hacer el seguimiento y recaudar los derechos de ejecución que se obtienen cada vez que una canción se interpreta públicamente o se transmite en streaming, o de las Organizaciones de Gestión Colectiva, que se encargan de recaudar los derechos generados por varios tipos de uso. (Consulta la lista de otras PRO y CMO mundiales aquí)

It's not possible to use Spotify in public places (such as bars, restaurants, stores, schools, etc.). You may only make personal, non-commercial, entertainment use of the content.
Spotify

¿Qué pasa si te descubren?

El riesgo de multas importantes. Grandes empresas, como Peloton, han sido demandadas por muchos millones de dólares por poner música sin las licencias adecuadas, y pequeñas empresas, como bares, tiendas y restaurantes locales, han recibido multas de entre cientos de miles. Puede ser devastador, sea cual sea el tamaño de tu negocio.

Cuando una empresa que no obtiene la licencia adecuada está sujeta a daños y perjuicios en virtud del 17 U.S.C. 504. Los titulares de derechos de autor tienen derecho a recuperar los daños reales sufridos como consecuencia de la infracción. Por daños reales se entiende la cantidad de dinero adecuada para indemnizar al propietario de los derechos de autor por los daños y beneficios causados por la interpretación de la música o por la reducción del valor justo de mercado de la obra protegida por derechos de autor causada por la infracción. La indemnización legal por daños y perjuicios es de 750 a 30.000 dólares por el uso de una sola canción, a menos que la infracción de los derechos de autor sea intencionada. Cuando un propietario de derechos de autor demuestra que la infracción de los derechos de autor se cometió intencionadamente, el tribunal puede aumentar la indemnización por daños y perjuicios hasta USD 150.000. El estatuto permite además al tribunal conceder la recuperación del costo total a cualquiera de las partes y los honorarios razonables de los abogados a la parte vencedora como parte de esos costes.

¿Cómo perjudica a los artistas y creadores musicales?

Los creadores de música se ganan la vida mediante la venta, el streaming y la interpretación de su música. Los músicos y compositores dependen de los ingresos por streaming e interpretación, incluso cuando la música se reproduce para uso comercial, para ganarse la vida y seguir haciendo música.

Los músicos y compositores ganan entre cinco y diez veces más cuando sus canciones se transmiten en un entorno comercial en el que una empresa utiliza la música para crear una atmósfera o entretener a clientes, empleados, pacientes e invitados. Esta es en gran medida la razón por la que la música con licencia a través de servicios de streaming de música comercial, cuesta algo más que los servicios de streaming personales.

Al hacer un uso indebido de la música o no utilizar un servicio comercial de streaming que rastree y remunere adecuadamente a los creadores musicales y a los titulares de derechos, no sólo pierden ingresos, sino que este uso indebido se traduce en un robo a los artistas y perjudica efectivamente a los compositores y creadores musicales.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un servicio de música diseñado para empresas?

Programa la música con antelación

Los servicios de streaming personales no te permiten programar listas de reproducción de música para satisfacer las necesidades de tu negocio a lo largo del día, la semana o el mes. Programar la música adecuada en los momentos clave del día te permite centrarte en dirigir tu negocio y deleitar a los clientes, así como mantener motivados a los empleados antes y después del horario laboral.

Controla todo desde cualquier lugar

Debes poder ver y controlar lo que se está reproduciendo tanto si estás en las instalaciones como si estás al otro lado de la ciudad o en otra ciudad. No quieres arriesgarte a que los empleados reproduzcan lo que quieran desde sus dispositivos personales o a que pongan música que no se ajuste a tu marca y a la experiencia del cliente.

Capacita al personal... inteligentemente

El personal debe ser capaz de responder a los cambiantes niveles de tráfico y ruido dentro de tu negocio. Deben poder ajustar el volumen o elegir entre un conjunto de listas de reproducción aprobadas y acordes con la marca. Un buen servicio de música comercial te permite establecer niveles de permiso que tengan sentido para las necesidades de música de tu empresa.

Mantén alejada la música equivocada

Por último, es importante disponer de un filtro fiable de letras explícitas y poder bloquear la reproducción de canciones concretas si no se ajustan a la imagen de tu marca.

Esencialmente, quieres un servicio diseñado para las necesidades de tu empresa que te proporcione la confianza y el control necesarios, al tiempo que alivia la frustración que supone utilizar una solución tecnológica y de streaming de música equivocada.

¿Cómo puedo importar legal y fácilmente listas de reproducción de Spotify para transmitirlas en mi empresa?

Importar listas de reproducción de Spotify a un servicio legal para empresas no podría ser más fácil. Soundtrack Your Brand, antes Spotify Business, proporciona una plataforma de streaming comercial de última generación con un catálogo de más de 100 millones de canciones que te permite arrastrar listas de reproducción directamente desde tu cuenta de Spotify para crear nuevas listas de reproducción con licencias autorizadas para uso empresarial.

Y si quieres buscar canciones concretas y crear tus propias listas de reproducción como harías en Spotify, o reproducir una canción concreta cuando quieras, también puedes hacerlo con Soundtrack Your Brand. También puedes ahorrar tiempo seleccionando entre más de 1.000 listas de reproducción seleccionadas especialmente para empresas.

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